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运营商5G用户规模稳步攀升 5G-A有望激发增长新潜力

发布时间:2024-06-21 23:14:29来源: 15210273549

6月20日,三大运营商陆续公布了最新运营数据。报告显示,5月三大运营商5G用户数增长超千万户。在5G用户统计口径上,除了中国电信、中国联通沿用“5G套餐用户”,中国移动5G用户口径从“5G套餐用户”调整为“5G网络客户”, 这直接加大了三大运营商相互比较的难度。

 

5G发展已从用户规模增长“上半场”转向用户价值提升“下半场”,运营商不仅要提升网络质量,还需进一步创新,提供更加个性化、多样化的服务,才能不断释放5G价值。

 

 

三大运营商整体稳中有升

中国移动首次调整5G用户统计口径

三大运营商5月份的运营数据整体向好,移动用户、5G套餐(网络)用户以及宽带用户数全面正增长,中国移动5G网络客户数达到5.02558亿户,这也是中国移动首次由公布5G 套餐客户数改为5G网络客户数。早在2022年初工信部也将指标调整为“5G移动电话用户”。“5G移动电话用户数”指报告期末在通信计费系统拥有使用信息,占用5G网络资源的在网用户。

 

 

中国电信发布的5月运营数据显示,截至2024年5月,中国电信移动用户数净增193万户,移动用户数累计4.1538亿户,当月5G套餐用户净增264万,5G套餐用户累计3.3426亿户。当月,中国电信有线宽带用户数净增54万户,有线宽带累计用户数1.9284亿户。

 

根据公告,2024年1-5月,中国电信移动用户数净增761万户;5G套餐用户数净增1560万户;有线宽带用户数净增268万户。

 

中国移动5月份运营数据显示,2024年5月,中国移动移动用户总数累计到达9.9844亿户,5月净增107.8万户,2024年累计净增744万户。5G网络客户数达到5.02558亿户,月增768.5万户。中国移动在公告中表示,为更好反映公司5G发展情况,公司将月度披露的5G套餐客户数换为5G网络客户数,5G网络客户数为当月使用过5G网络的移动客户数量。有线宽带方面,5月,中国移动有线宽带客户总数达到3.07521亿户,当月净增客户数111.8万户。

 

中国联通方面,5月中国联通“大联接”用户累计约10.52733亿户,5G套餐用户累计到达数约2.73775亿户。物联网终端连接累计到达数约5.50834亿户,在创新应用方面,中国联通5G 行业虚拟专网服务客户数达11123 个;在智慧服务方面,当月智慧客服客户问题解决率达98.4%,当月智慧客服智能服务占比达84.5%;在科技创新方面,授权专利本年累计达747件。

 

 

5G用户规模持续扩大

使用体验日益完善

据三大运营商公布的运营数据显示,截至2024年4月三大运营商5G套餐用户数已达到14.02亿。这也意味着,我国5G套餐用户数首度接近我国总人口数。由于一个用户可以使用多个套餐,所以5G套餐用户并不等同于5G移动用户。为更好反映5G发展情况,本月中国移动首次由公布5G 套餐客户数改为5G网络客户数。据工信部官方数据,截至2024年4月,我国5G移动电话用户达8.89亿户,比上年末净增6735万户,占移动电话用户数的50.6%,考虑到4G用户仍在向5G转化,从用户规模上观察,仍有较大增长空间。

 

首先,5G网络建设持续推进,用户体验不断增强。工信部数据显示,截至4月末,5G基站总数达374.8万个,比上年末净增37.2万个,占移动基站总数的31.7%,每万人拥有5G基站数超26个,5G网络从“县县通”向“村村通”持续迈进,为经济社会数字化转型、高质量发展以及5G用户增长提供了有力支撑。工信部关于2024年第一季度电信服务质量的通告显示,5G手机用户文件平均下载速率超122Mbps,固定宽带用户访问网站的平均首包时延为0.08秒,观看视频的平均首次播放时延为0.55秒,用户体验为优。

 

今年5月17日的2024世界电信和信息社会日大会上,中国电信、中国移动、中国联通、中国广电联合宣布启动5G异网漫游商用推广。异网漫游的启动,无疑会将各家5G网络覆盖的质量差距进一步缩小,从而提高我国5G的平均服务水平。

 

其次,手机市场持续繁荣,5G手机出货量大幅增长。根据中国信通院数据, 2024年1-4月国内市场手机出货量为9148.6万部,同比增长12.3%。其中,5G手机出货量持续领跑,达到7666.5万部,占据了同期手机出货量的83.8%。这一数据充分展示了5G手机的强大需求。

 

再次,5G应用不断丰富,新应用层出不穷。去年11月10日,中国电信在“2023年数字科技生态大会”期间发布了中国电信5G品牌新标识,并通过“新通信、新连接、新算力、新智能、新安全、新视觉”六大5G新应用进一步丰富了品牌内涵,其中新通信应用“5G+卫星”天地一体卫星通信业务实现消费级终端直连卫星,5G增强通话和5G消息利用增强通话交互能力,提升客服营销等行业的应用体验;新算力应用5G云电脑让云端存储、云上办公更便捷和安全;新安全应用量子加密通话让通信更加安全可靠;新视觉应用5G AR为游戏、观影、直播的沉浸式体验带来全面升级;新智能应用中与AI技术结合的智能客服实现了高效问题解决和个性化用户体验。

 

 

5G-A加持个人应用

为未来增添想象空间

对于运营商来说,用户越来越多会在持续发展方面更占优势。2024年是5G-A商用元年,结合云计算和人工智能技术的发展,优质的网络将带来更好的用户体验,随着新业务的不断涌现,为未来增添更多想象空间。

 

在长沙,中国电信联合中兴通讯完成了5G-A“智动双域协同”创新方案的商用验证,长沙市民用天翼手机上网将获得更快速的体验。除了超高速率的传输体验,5G-A通信基站还可以赋能超高清直播、互动手游、智能交通、远程办公等更多领域,为AI大模型、垂直行业提供了强劲连接和算力基础。此外,基于不同场景下的需要,加入通感、低空、轻量版5G物联网等附加功能,能够在无人机等低空经济、机器人视觉等智能制造领域发挥更大效用。

 

在广东,中国联通与华为联合广州市增城区农业农村局,在广州市增城区举办了“5G新荔量”荔枝直播节活动。活动期间,现场进行了5G-A网络的试用,测速上行速率超过500Mbps,这是5G-A在中国农村直播中的首次试点。5G-A 直播可根据不同直播用户的需求动态保障差异化体验。此前广东联通率先推出5G直播套餐创新业务,满足直播用户超高上行带宽的需求,满足直播场景“大流量、高清晰、低卡顿”持续稳定的用户体验。该业务自2022年推出后,已发展30多万用户,覆盖农业、旅游、服装、电竞游戏等多个行业的直播销售。

 

在重庆,中国移动将加快5G-A基站规模部署,基于5G-A更高速率、更大连接、更低时延等特点,众多移动个人应用业务,比如移动云手机、5G新通话、裸眼3D,XR等业务给市民带来更优使用体验。

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