与价格无关,一位要求退车的小鹏车主有话要说!
分类: 原创写作 发布时间: 2026-10-28 16:46:47 浏览: 573 次
导语:“我和很多人一样,都属于第一批小鹏G3的车主,可以说就是盲定。”来自四川的一位张先生这样说道。
由于一时的盲目,在不顾家人的阻拦下,去选择了相信、去支持小鹏汽车。可如今,他表示自己吞下了一枚苦果。“现在想来,除了遇到用车的不如意外,被伤害的还有这份信任。他(何小鹏)的道歉信好假。”
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据张先生介绍,他是在去年12月12日前,在网上的小鹏汽车官方APP交了1万元定金(2018年9月20日意向金1000元,2018年12月12意向金付了9000元)。
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自从当天交完定金,他就开启了无限等待的模式。
他是左盼右盼,在今年的5月4号接到专卖店的提车电话,在5月13号车辆完成正式上牌。(距离7月10日,仅2个月的时间)。
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(车主提供)
在张先生看来,虽然等了将近半年的时间,但是终于还是盼来了新车(2019款 小鹏G3 尊享版)。
他分别补交了尾款15.58万元、上牌费600元后,仔细算了一下,他此次购车在店里共花去了166400元(由于张先生是全款购车,店方允许他自己购买车险)。
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(车主提供)
在刚接触到新车的时候,张先生还是异常兴奋,可是新车对他来说并不怎么“友好”。
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首先,让张先生苦恼的是,他感觉这台小鹏G3的续航严重虚标,行驶里程不足。
他介绍到,“小鹏汽车官方曾宣称365续航版可在60公里等速不开空调,气温在30-40度,可行驶在550公里左右。可实际的情况是,从来没上过300公里,现在看来就是虚假宣传。”
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此外,让他不满意的地方,就是该车的辅助系统会经常失灵。
他继续说到,“比如车道辅助系统、巡航系统、方向盘按键,经常出现卡顿和或者无效状态。刹车片一直异响,特别是下坡刹车。直到最后新版本发布后,才知道有更高续航的新车,感觉被欺骗。”
这个说起来和大多数的车主情况一样,因为在购买这台2019款小鹏G3前和提车的时候,该店负责接待的销售人员均表示不会出新版本的车型。可是事实就是车主们大失所望,所以他对这台车的“续航里程、车型质量”非常不满意,而且在隐瞒出续航520里程版本,存在“销售欺诈”。还有他提出的首批车主可享受终身质保的服务,但是到现在没见到小鹏关于质保的任何书面资料。
“我不接受小鹏的道歉,新车型的隐瞒是有预谋的欺骗行为。”
其次,小鹏汽车目前给出的“AB两种补偿解决方案”,他表示不能接受。而且不想把这个事放到三年后去解决,必须当下公示,“要么增加续航、要么现在退换车”。
“因为,三年后小鹏汽车就敢保证我们一定能选他的车吗?或者说三年后的车就一定能满足我们的选择呢?有可能选了又会感觉坑,不选,这个所谓的福利等于0。再说了,三年后的危机,企业在不在也难说。”
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最后,他表示还想声明一点,“很多不解的人,是水军也好,是吃瓜群众也罢。我们小鹏车主合法维权的原因,与房地产房子降价和手机上新品不一样。两回事,我们不想被误解。”