BBA齐召回 快看看你的车是否在召回范围

召回一词对于普通人来说并没有太大的感触，但对于车企来说却是一个喜忧参半的“梦魇”，喜的是召回事件如果能完美处理，那对于品牌形象的提升来说是一个不小的助力，忧的是一但召回事件步入不可控的状态，那么对于品牌的打击将需要成倍的资源和时间来弥补，甚至无法弥补。

在这样的情况下大多数厂家都心照不宣的对召回持默不作声或低调处理的态度，但召回事件对于豪华品牌来说是无法默不作声或低调处理的，自己处理的话还能落得个有责任心的好名声，但如果被消费者发现那么对于其品牌销量的打击将是持久性的，而销量的下降在车市下行的大环境下是不被允许的。近期BBA三大豪华品牌就发布了其召回计划，快看看你的车是否在召回范围吧。

奔驰

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，因零部件供应问题，将自2020年4月30日起，召回部分进口及国产GLK级、S级四驱汽车，共计75415辆。

奔驰方面表示，本次召回范围内部分车辆因供应商制造原因，前驱动轴的万向节十字轴硬度不足且表面不光滑，可能导致十字轴及轴承在使用过程中异常磨损。随着十字轴和轴承之间的间隙变大且车辆继续行驶较长距离后，前驱动轴万向节的法兰可能最终断裂，造成车辆失去驱动力，存在安全隐患。梅赛德斯中国、北京奔驰将为召回范围内的车辆免费更换合格的前驱动轴，以消除安全隐患。

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。一段时间以来，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心收到消费者关于此问题的缺陷线索报告。收到报告后，国家市场监督管理总局立即部署总局缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。

宝马

宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自即日起，召回生产日期为2019年1月24日的部分BMW X5 xDrive40i、X6 xDrive28i及X6 xDrive35i汽车，共计7辆。

本次召回范围内车辆的轮毂螺栓可能因装配失误未被正确拧紧至标准扭矩，会造成车辆行驶中底盘异响、振动；若轮毂螺栓完全脱落，则车轮可能脱离车辆，导致车辆失控，存在安全隐患。宝马（中国）汽车贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费检查轮毂螺栓拧紧力矩，必要时更换螺栓并重新拧紧，以消除安全隐患。自2019年8月30日起，召回2018年5月30日至2018年6月2日生产的部分BMW X4 xDrive25i、X4 xDrive30i汽车，共计3辆。

奥迪

国家市场监管总局官网显示，一汽-大众召回2015年12月2日至2019年3月29日生产的部分国产2016-2018款奥迪Q3汽车，共计130462辆。

据悉，本次召回范围内的车辆，由于BCM（车身控制模块）和LED驱动模块之间的诊断软件设置不正确，导致LED前转向信号灯的故障可能无法被检测到。当前转向信号灯发生故障时，驾驶员收不到故障提醒会增加发生事故的风险，存在安全隐患。

一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商免费为召回范围内的车辆进行车身控制模块软件升级，以消除安全隐患。一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主，奥迪授权经销商也会主动联系相关用户，安排免费维修。用户可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线：400-817-1666，了解此次召回的详细信息。

写在最后：召回不仅仅考验的是一家企业的担当，更考验一家企业的承压能力。主动召回虽说会对品牌形象会造成一些负面影响，但有舍才有得，舍去一些东西才能在未来能够得到更多的东西。